亿企数智软件开发(青岛)有限公司个人信息保护政策

引言

亿企数智软件开发(青岛)有限公司(以下称“我们”)深知个人信息对你的重要性,并会全力保护你的个人信息安全。我们致力于维持你对我们的信任,恪守以下原则,保护你的个人信息:合法原则、正当原则、必要原则、诚信原则、目的限制原则、公开透明原则、准确性原则、责任原则、安全原则等。同时,我们承诺,将按业界成熟的安全标准,采取必要的安全保护措施来保护你的个人信息。

亿企数智软件开发(青岛)有限公司及相关产品由亿企数智软件开发(青岛)有限公司提供运营和服务。《个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)适用于亿企数智软件开发(青岛)有限公司的所有产品或服务。如亿企数智某类产品或服务单独设有个人信息保护政策,则该类产品或服务适用相应的个人信息保护政策。在使用亿企数智各项产品或服务前,请你务必仔细阅读并透彻理解本政策,并做出你认为适当的选择。本政策中与你权利存在重大关系的内容,我们采用加粗的形式提示你注意,请重点阅读。 本政策将帮助你了解以下内容:

1. 我们如何收集和使用你的个人信息

2. 我们如何使用Cookie和同类技术

3. 我们如何对外提供你的个人信息

4. 我们如何存储你的个人信息

5. 我们如何保护你的个人信息

6. 你的权利

7. 我们如何保护未成年人的个人信息

8. 本政策如何更新

9. 如何联系我们

10. 争议解决

相关术语及定义

1. 亿企数智软件开发(青岛)有限公司:指亿企数智软件开发(青岛)有限公司,或亿企数智软件开发(青岛)有限公司以网站客户端、小程序以及随技术发展出现的新型态提供的各项产品或服务

2. 关联公司:指与亿企数智软件开发(青岛)有限公司存在关联关系,且与本政策所述产品或服务有关的公司

3. 个人信息:是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

4. 个人敏感信息:是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。我们将在本政策中对全部个人敏感信息加粗斜体处理。

5. 个人信息处理者:是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。

6. 共享:个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息,且双方在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的过程。

7. 匿名化:是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

8. 去标识化:是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

9. 自动化决策:是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行决策的活动。

10. 设备标识符:Android设备标识符如Android ID、OAID,iOS设备标识符如IDFV、IDFA、OpenUDID。

一、我们如何收集和使用你的个人信息

为了实现本政策所述的以下业务功能,我们会按照如下方式收集和使用你的个人信息。除法律另有规定,你有权拒绝我们收集和使用你的个人信息。但请理解,如你拒绝我们收集和使用业务功能所必需的个人信息,则可能无法使用对应的业务功能。

(一)账号注册及登录

你通过账号密码或手机号注册及登录 亿企数智软件开发(青岛)有限公司账号时,我们需要收集你的手机号码,用以创建账号、登录校验、保证账号安全。我们可能会通过发送短信验证码的方式来验证你的账号是否有效。在你通过第三方账号注册及登录时,我们需要向第三方(微信、微博、Apple)请求获取你的第三方账号信息(ID、昵称及其他经你授权的信息)。

(二)安全运行与分析统计

为满足《中华人民共和国网络安全法》(以下简称“网络安全法”)等法律法规的要求和网络安全保障的需要,为你提供安全、可靠的产品与服务,排查可能存在的安全风险,保护你的账号安全,防止你的账号被盗、个人信息被非法获取,我们需要收集你的网络信息(WLAN接入点、基站等传感器信息、IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息)、设备信息(用户标识ID、设备标识符、操作系统的设置信息、设备硬件信息)、日志信息来判断你的账号风险,以及预防、发现、调查危害系统运行安全、非法或违反我们规则、协议的行为。为了保障我们产品或服务的稳定性和安全性,以及更好地了解我们产品或服务的整体运行情况(如使用频率、崩溃情况、性能数据),我们也会收集你的前述网络信息、设备信息、日志信息,并进行数据统计与分析。如果你不提供上述信息,我们则无法在你使用我们的产品或服务的过程中对产品或服务及你的账号及信息安全进行保护。

(三)其他附加功能

为向你提供产品或服务,我们在向你提供的以下附加功能中可能会收集和使用你的个人信息。如果你不提供这些信息,不会影响你使用我们的其他业务功能,但你可能无法获得这些附加功能给你带来的便利体验。这些附加功能包括:

1. 搜索功能

你可以使用对关键字进行搜索的功能。为实现此功能,我们需要使用网络存储机制和应用数据缓存,收集和使用你的搜索关键字信息并进行本地存储,以提供更高效、便捷的搜索服务。搜索结果将根据你的搜索关键字信息进行展示。 你可以使用客服和售后功能,向我们发起投诉、申诉、咨询或售后申请。我们可能需要收集和使用与你的客服沟通记录(线上聊天记录、电话录音、往来邮件)、与售后申请相关的交易记录,以及你提供的有效身份证件信息、真实姓名、联系电话、电子邮箱信息,以便及时为你处理售后申请,反馈投诉、申诉或咨询结果,以及保障你的交易和账号安全。上述信息包含敏感信息,拒绝提供这些信息可能会使你无法使用相应的客服和售后服务,但不影响你正常使用其他功能。

2. 基于位置权限的附加功能

你可以选择开启设备位置权限,授权我们收集和使用你的精准定位信息。我们会在你选择定位到当前所在城市,以及App启动时获取经你授权的精准定位信息,该信息是敏感信息,如你不同意开启设备位置权限,我们将无法获取该信息,也无法为你提供前述功能,但不影响你使用其他功能。

3. 基于相机权限的附加功能

当你需要使用拍摄照片功能时,你可以选择开启设备相机权限,以便进行实时拍摄图片或视频进行分享。若你不开启此权限,你将无法使用图片或视频拍摄相关的功能,但不影响你使用其他功能。

4. 基于存储/照片权限的附加功能

当你需要使用 亿企数智软件开发(青岛)有限公司中的上传或保存照片或视频功能时,你可以选择开启设备存储/照片权限以便访问、上传设备中的图片或视频,或保存图片到设备。若你不开启此权限,你将无法使用图片或视频上传、保存相关的功能,但不影响你使用其他功能。 请你理解,我们向你提供的业务功能是不断更新和发展的,如果某一功能未在前述规则中说明且涉及收集或使用你的个人信息,我们会再次按照法律法规的要求,通过页面提示、交互流程、网站公告、协议确认等方式另行向你告知信息收集和使用的范围、目的及方式等内容,并征得你的同意。

(四)征得授权同意的例外

请你充分知晓,以下情形中,我们收集、使用你的个人信息不必取得你的同意:

1. 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;

3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5. 依照相关法律规定在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,对你的个人权益有重大影响或你明确拒绝的除外;

6. 法律、行政法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

当你使用我们的产品或服务时,我们会在你的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,确认你账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况。 当你注册和登录 亿企数智软件开发(青岛)有限公司时,我们亦会使用Cookie。在这种情况下,我们只在Cookie里保存你的浏览器里的登录状态信息,当你再次访问 亿企数智软件开发(青岛)有限公司时,我们可辨认你的身份。为了让你在访问 亿企数智软件开发(青岛)有限公司时能得到更好的服务。 来自 亿企数智软件开发(青岛)有限公司的Cookie只能被 亿企数智软件开发(青岛)有限公司读取。如果你的浏览器被设置为拒绝Cookie,你仍然能够访问 亿企数智软件开发(青岛)有限公司的多数网页。你可以接受或拒绝 Cookie,大多数Web浏览器会自动接受Cookie,但你通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie,或删除你设备上保存的所有Cookie。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向你发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果你点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解你的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果你不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。如果你的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的网站都会尊重你的选择。

三、我们如何对外提供你的个人信息

(一)委托处理

1. 产品或服务功能相关

为了向你提供产品或服务,我们可能需要委托我们业务的供应商、服务提供商等合作伙伴处理你的个人信息,包括但不限于为 亿企数智软件开发(青岛)有限公司提供短信通知的电信服务、数据存储服务、定位服务的合作伙伴。这些合作伙伴会根据 亿企数智软件开发(青岛)有限公司的业务情况做变更,但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的处理你的个人信息,并且只会提供产品或服务所必要的个人信息,并对部分信息进行去标识化或匿名化处理。

(二)共同处理

1. 与关联公司共同处理。本政策所述的部分业务功能是由亿企数智软件开发(青岛)有限公司及其关联公司作为共同处理者向你提供,我们承诺只会共同处理必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。

2. 与合作伙伴共同处理。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些产品或服务将由我们与合作伙伴共同向你提供。我们可能会与以下合作伙伴共同处理你的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。

3. 合作的第三方商家:为帮助你实现产品或服务的购买和为你提供售后服务,以及为我们与合作伙伴进行必要的财务结算需要,我们会与合作的第三方商家共同处理你的订单和相关交易记录、客服沟通记录(线上聊天记录、电话录音、往来邮件)、收货人信息(收货人姓名、收货地址、联系电话)。相关交易记录、客服沟通记录属于敏感信息,拒绝我们与合作的第三方商家共同处理这些信息可能会使你无法实现交易功能拟达到的目的,但不影响你正常使用其他功能。

(三)SDK和共享

为保障我们产品或服务的稳定运行,分析我们的使用情况,以及使你能够使用支付、登录、分享信息等服务功能,我们会接入第三方的软件工具开发包(SDK),并与其中部分第三方共享你的某些个人信息(查看第三方合作清单)。 我们将审慎评估、监测第三方的安全保障能力,并要求其遵循合作协议的约定,以保护你的个人信息安全。也请你充分知晓,如你在 亿企数智软件开发(青岛)有限公司使用由共享第三方提供的服务,你将同意由其直接处理你的个人信息。前述第三方处理个人信息的行为应遵守其自身的个人信息保护政策,为了最大程度保障你的信息安全,我们建议你在使用此类第三方服务前先行查看其个人信息保护政策。

(四)转移

我们不会将你的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1. 在获取明确同意的情况下转移。获得你的明确同意后,我们会向其他方转移你的个人信息。

2. 在涉及合并、分立、解散、被宣告破产时转移。亿企数智因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移你的个人信息时,我们会按照相关法律规定向你告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更本政策所述个人信息处理目的、处理方式的,需按照法律规定重新取得你的同意。

3. 响应你请求的转移。如你请求将你的个人信息转移至指定的个人信息处理者,且符合国家网信部门规定条件的,我们将依法提供转移的途径。

(五)公开

除了因亿企数智社区维护需要,对欺诈、辱骂等违规或损害亿企数智社区的行为进行处罚公告(如公布被处罚账号的主页链接),或者公布中奖/获胜者名单时展示相关信息等必要事宜而进行必要公开之外,我们仅会在遵循国家法律法规规定或获得你的明确同意后,公开你的个人信息。

(六)授权同意的例外情形

请你充分知晓,以下情形中,我们委托处理、共同处理、共享、转移、公开你的个人信息不必取得你的同意:

1. 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;

3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5. 依照相关法律规定在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,对你的个人权益有重大影响或你明确拒绝的除外;

6. 法律、行政法规规定的其他情形。

四、我们如何存储你的个人信息

(一)我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,我们不会向境外提供个人信息。
(二)我们将在且仅在为实现目的所必需的期限和网络安全法、《中华人民共和国电子商务法》等法律法规要求的期限内保存你的个人信息,超出此期限后,我们会将你的个人信息删除或进行匿名化处理。

五、我们如何保护你的个人信息

(一)我们会采取一切合理可行的技术和管理措施,确保个人信息处理活动符合法律法规的规定,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。

1. 技术措施:我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息。你的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护;我们同时对 亿企数智软件开发(青岛)有限公司网站提供 HTTP 安全浏览方式;我们会使用加密技术、去标识化、匿名化处理等手段来保护你的个人信息;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,严格限制访问信息的人员范围,并确保只有授权人员才可访问你的个人信息。

2. 管理措施:我们会通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;我们会举办个人信息安全保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二) 请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,任何主体都无法始终保证信息绝对安全。我们强烈建议你采取积极措施协助我们保护你的个人信息安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
(三)我们会制定个人信息安全事件应急预案,若不幸发生个人信息安全事件,我们会立即启动应急预案,采取补救措施,阻止安全事件扩大,并依法履行相关的报告及通知义务。

六、你的权利

无论你何时使用 亿企数智软件开发(青岛)有限公司的产品或服务,我们都会尽全力确保你对于自己个人信息查阅、更正、删除以及撤回授权的权利,以使你拥有充分的能力保障你的个人信息安全。你的权利包括:

(一)查阅和更正你的个人信息

你有权查阅和更正你的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果你想查阅你的个人信息,或者发现我们处理的关于你的个人信息有错误,你可以通过我们提供的产品或服务的功能页面,对你已提供给我们的相关个人信息进行查阅和更正,包括:

1. 账号信息:你可以通过相关产品页面随时设置你的个人资料,以查阅和编辑你账号中的个人信息,包括:头像、昵称、ID、域名、性别、常居地、家乡、生日、简介、注册时间、电子邮箱、手机号码、绑定的第三方账号等。

2. 使用信息:你可以通过相关产品页面随时查阅和编辑你的使用信息。

3. 其他信息:如你在查阅过程中需获取无法通过前述方式获知的个人信息,你可通过本政策提供的方式联系我们。但请你理解并充分知晓,出于安全性和身份识别的考虑,你可能无法修改某些初始注册信息(如注册时间)。

(二)删除你的个人信息

你有权自行删除或者联系我们删除你的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。对于你的部分个人信息,你可以自行通过我们提供的相关产品或服务的功能页面,主动删除你提供的信息。有下列情形之一的,我们会主动删除个人信息;我们未删除的,你有权请求我们删除:

1. 你的个人信息处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

2. 我们停止提供产品或者服务,或者你的个人信息保存期限已届满;

3. 我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规或者与你的约定;

4. 你撤回同意;

5. 法律、行政法规规定的其他情形。

法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

(三)改变你授权同意的范围或撤回你的授权

每个业务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成(见本政策“我们如何收集和使用你的个人信息”),当你撤回同意或授权后,我们可能无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的产品或服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意的决定,不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

1. 约束自动化决策。在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定对你的权益有重大影响,你有权要求我们做出说明,并有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出决定。

(四)注销/删除账号

你可以选择注销/删除亿企数智软件开发(青岛)有限公司账号,账号被注销/删除后将不可恢复,你的个人信息将被删除,建议你做好备份。注销/删除账号后手机号可自动解除绑定,之后可以与其他亿企数智软件开发(青岛)有限公司账号绑定。如果你确定要注销/删除亿企数智软件开发(青岛)有限公司账号,你可以联系客服来进行操作注销账号。

(五)响应你的上述请求

为保障安全,你可能需要提供书面请求,或以其他方式证明你的身份。我们可能会先要求你验证自己的身份,然后再处理你的请求。我们将在15个工作日内做出答复。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

若你是未满18周岁的未成年人,在使用 亿企数智软件开发(青岛)有限公司前,你应在监护人的监护、指导下阅读本政策,并在征得你的监护人对本政策的同意后,使用我们的产品或服务及向我们提供你的个人信息。 如果你是未满18周岁的未成年人(特别是未满14周岁的儿童)的监护人,请你仔细阅读和审慎选择是否同意本政策。若你有任何疑问,可通过本政策公示的联系方式与我们联系。 我们非常重视对未成年人个人信息的保护,将严格按照国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息(特别是未满14周岁的儿童的个人信息),只会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下处理未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下处理了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

八、本政策如何更新

本政策将不定时更新。当我们的名称或联系方式,我们处理你个人信息的目的、方式、信息种类、信息保存期限,以及你行使个人信息相关权利的程序或方式等重大事项发生变更时,我们会以合理形式通知你,确保你能及时了解本政策所做的变更。未经你明确同意,我们不会削减你按照本政策所应享受的权利。

九、如何联系我们

如果你对本政策有任何疑问、意见或建议,可以通过如下任一方式联系我们:

1. 拨打 17685703352客服电话与我们联系。

2. 发送邮件至ldlcm@163.com与我们的个人信息保护负责人联系。
我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的身份后,于15个工作日内进行回复。

十、争议解决

如果你认为我们的个人信息处理行为损害了你的合法权益,你可向有关政府部门反映。

本政策以及我们处理你个人信息事宜引起的争议,你还可以通过向亿企数智软件开发(青岛)有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼的方式寻求解决。

本政策发布日期:2025-01-01

本政策生效日期:2025-01-01

本政策更新日期:2025-01-01